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Supporto tecnico microfresatrici

Per la gestione delle richieste di intervento, abbiamo la necessità di ricevere il modulo compilato in ogni Sua parte. Tramite questo modulo avrete la possibilità di ricevere una valutazione dell´intervento ed un eventuale preventivo di spesa. La richiesta di preventivo di intervento tecnico e/o valutazione della riparazione è gratuita.

È discrezione dell´utente l´eventuale accettazione o rifiuto del preventivo proposto. A prescindere dalla tipologia di intervento, l´eventuale addebito della cifra sarà effettuato a pratica conclusa.

Le procedure ISO, alle quali noi aderiamo, esigono l´apertura di una pratica per una corretta valutazione di tutte le casistiche e per garantire all´utente finale un´assistenza tecnica mirata, che a seconda dei casi potrà essere a pagamento. Per questo vi chiediamo di non effettuare chiamate telefoniche, ma inviare il modulo di richiesta a pcb@nitz.it.

Vi ricordiamo che sul manuale d´uso delle apparecchiature ProtoMat, si possono trovare molte informazioni utili.

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